事業單位面試技巧：計劃組織如何靈活作答

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在結構化面試當中，為了考查考生的工作實務能力，往往會結合實際工作考查一些解決問題類的題目，其中舉辦活動、組織開展調研等是比較常見的考查類型。這類題目的典型特征就是會給考生一個工作目標，讓考生通過組織活動來實現工作目標。題目的問法通常為“你會如何組織”，也會出現一些特殊問法，如：“你認為活動重點是什么”、“你認為開展活動會遇到哪些難點，你會如何解決”、“你認為應該如何保障活動效果”等。

【例題展示】

當前，城區老舊住房數量龐大，為了給居民們提供更加舒適、安全、便利的生活環境，你社區準備針對老舊社區的“智能化”和“適老化”兩個方面開展提檔改造，如果領導讓你負責此次改造工作，你會如何組織開展？

【存在問題】

1.答題思路套路化嚴重。習慣性運用“活動前、活動中、活動后”的套路化思維應對所有題目。

2.題目內容不切題。面對活動組織，會忽視題干關鍵信息，利用類似題目的經驗直接作答，導致題目作答內容僵化套路。

3.作答內容可行性不高�；顒有问胶蛢热轂榱藙撔露鴦撔�，脫離了生活實際，也就背離了題目考查的初衷。

【如何結合題干靈活作答】

一、開展老舊社區提檔升級改造的目的意義

老舊社區的提檔升級改造，直接關系了群眾生活的幸福感和安全感，通過“智能化”的改造可以提升整個社區現代化治理的水平，為群眾提供更便利和更安全的社區服務，通過“適老化”的改造，能夠有效保障老年人在社區內生活的舒適性和安全性。

二、老舊社區提檔升級改造的具體實施過程

(一)開展調研工作，摸底老舊社區情況。

一方面，通過實地走訪觀察的形式，重點查看社區內的硬件設施，比如樓道防盜門現在可否正常使用、小區大門門禁系統是否可以有效攔截外來人員、樓梯地面是否平整、運動器械設施是否能夠正常使用等等。另一方面，聯合社區開展入戶和問卷調研，針對社區老年人、青年群體進行針對性調研，了解不同群眾對社區改造的一些需求和想法。

(二)開展“智能化”改造工程。

1.進行門禁系統的智能化升級改造。為居民入戶門安裝智能貓眼，通過手機app，實時了解門外情況;為社區大門升級門禁系統，引入人臉識別技術，錄入社區內居民的人臉信息，提升整體門禁系統的安保性。

2.進行社區活動空間的智能化升級改造。更新社區內的健身器械，將群眾的健身數據和手機app進行聯動，讓群眾及時了解自己的運動情況，也可以實時顯示不同器械的使用方法，保障群眾安全使用健身器械。

3.進行社區基礎設施的智能化升級。比如在停車位安裝智能地鎖，與居民手機app聯動，實時顯示停車位的數量;入戶安裝天然氣報警裝置，智能監測天然氣的使用情況等。

4.進行民生保障的智能化改造。打造一站式生活平臺，在線顯示附近公交、地鐵的運行站點和時間，提供線上問診等醫療服務，開通線上社區團購，為群眾提供更便捷更智能的生活。

(三)開展“適老化”改造工程。

1.落實“電梯加裝”工程。在經過社區居民同意之后，聯系有經驗、資質完備的電梯加裝公司，確定加裝方案，減少對居民日常生活和采光通風的干擾。及時向住建部門報備，獲批后申請改造資金，全程跟盯改造項目。

2.開展“樓梯防滑”改造工程。修整樓梯表面，將存在的坑洼和缺失填平補足，增加防滑涂料和防滑扶手，保障雨雪天氣老年人上下樓梯的安全。

3.組織“智能生活”培訓。為了讓社區老年人更好的享受“智能化”改造的成果，社區可以組織學習交流會的形式，針對“老年人使用智能手機”、“智慧生活app的使用”、“智慧門禁系統的使用”等進行講解和培訓，也可以有社區組織、子女陪同，在周末時帶著老年人實地體驗智能社區的各項功能。

4.提供“助老服務”。在社區開展“助老志愿者”招募工作，鼓勵社區老人的子女、社區內的年輕住戶以及本市就讀的大學生等，組成社區助老服務隊，從幫老人提重物、到幫獨居老人打掃衛生做飯，盡可能為老人提供優質、貼心的助老服務。

三、效果鞏固

在整個社區改造過程中，成立工作小組，跟盯硬件設施的改造進度和安全施工，同時圍繞智能化軟件系統和助老服務，做好常態化調研和動態化調整升級。

以上是關于計劃組織如何結合題干靈活作答的示范，計劃組織的作答不一定要局限于固定的流程，只要能夠實現既定目標，科學、合理、有效的開展工作即可。

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