事業單位結構化面試答題思路：現象認知類-社會

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一、答題要求/原則：

善于從政府角度觀察、思考和處理問題，能透過現象看本質，是非分明。

二、答題思路

三、思路應用

1.是什么

醫療保障是指公民在疾病發生時，能夠從國家和社會獲得物質幫助的權利和保障，是保障和改善民生、維護社會公平、增進人民福祉的基本制度保障。具體包括基本醫療保險、大病保險、醫療救助、補充醫療保險、生育保險。

2.為什么

(1)醫療保障的成就

①醫保覆蓋面擴大。政府逐步擴大醫保覆蓋面，越來越多的人享受到了醫療保障。截至2022年底，全國基本醫療保險參保人數134592萬人，人口參保率穩定在95%左右，農村低收入人口和脫貧人口參保率穩定在99%以上。

②醫療費用成本降低。政府采取多種措施控制醫療費用上漲，例如推行醫保支付方式改革、降低藥品價格等。

③醫療服務質量提升。醫療機構加強內部管理，推行醫療質量安全核心制度，提高了醫療服務質量。

④醫療糾紛機制建立。政府建立了醫療糾紛處理機制，保障了患者和醫務人員的合法權益。

⑤醫療扶貧政策扶持。政府實施了醫療扶貧政策，幫助貧困人口獲得基本醫療保障，減輕了醫療負擔。

(2)醫療保障的意義

①醫療保障可以減輕群眾的醫療負擔。通過社會醫療保險制度，個人只需要支付一部分醫療費用，而大部分費用由社會和政府承擔。這大大減輕了群眾的經濟壓力，使更多的人能夠得到及時和必要的醫療服務，提升醫療服務的普惠性。

②醫療保障可以提高人民的健康水平。有了健全的醫療保障制度，人們可以更加放心地接受必要的醫療服務，包括疾病預防、診斷、治療和康復等。這有助于及時發現和治療疾病，防止病情惡化，提高人民的健康水平和生活質量。

③醫療保障促進社會和諧穩定。通過消除因疾病帶來的社會不安定因素，醫療保障有助于維護社會安定，增強社會凝聚力和穩定性。

④醫療保障推動經濟和社會的持續發展。健全的醫療保障制度可以保障勞動力的身體健康，提高勞動生產率，促進生產發展。同時，通過在參保人之間分攤疾病費用風險，醫療保障體現了社會互助共濟的精神，有助于促進社會文明和進步。

(3)醫療保障的問題

①醫療資源分配不均。優質醫療資源主要集中在大城市，而偏遠地區和農村地區的醫療資源相對匱乏。

②醫療費用高昂。醫療費用不斷上漲，許多人無法承擔必要的醫療費用。

③醫保制度不完善。醫保覆蓋面不夠廣，一些人群如農民工、自由職業者等仍難以獲得醫療保障。

④醫療服務質量不穩定。由于醫療質量標準不一，醫療服務質量存在差異，患者難以判斷醫療服務的好壞。

⑤醫患關系緊張。醫療糾紛頻發，醫患關系緊張，影響了醫療服務的正常開展。

3.怎么辦

(1)吸引優質醫療資源下沉。要想實現醫療資源均等化、普惠化、全民共享化，需要將優質醫療資源下沉到基層，應該建立完善政策制度，提高崗位吸引力，從而吸引合格的全科醫生愿意到基層工作。

(2)提高醫療保障水平。解決醫療費用高昂問題，需要政府、醫療機構、社會共同努力形成合力。比如提高基本醫保支付標準、加強對醫療機構的財務監管、增加醫療資源的投入、加強醫療服務監管。

(3)打造高質量醫療保障制度體系。提升基本醫療保障、大病保險、醫療救助三重制度綜合保障的普惠性、基礎性、兜底性保障作用;引導支持發展普惠性商業健康保險作為有效補充;不斷推動完善好多層次醫療保障制度體系構建。

(4)提高醫療服務質量。解決醫療服務質量不穩定的問題需要多方面的努力和支持，包括提高醫務人員的業務素質、加強醫療質量管理、完善醫療制度、加強醫患溝通和推動醫療技術創新等。

(5)促進醫患關系和諧穩定。解決醫患關系緊張問題需要政府、醫療機構、社會等方方面面的努力，從多方面入手形成合力。比如加強醫療知識普及、建立公正合理的醫療制度、加強社會監督和管理、發展醫療糾紛調解機制。

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